Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 0kfun

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 0kfun (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "0kfun") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web 0kfun.club cũng như các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng các dịch vụ của 0kfun, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 0kfun có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (khi cần xác minh danh tính), địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, lịch sử đăng nhập, cài đặt tài khoản và tùy chọn giao diện.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, lịch sử rút tiền, số tiền giao dịch, thời gian và phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV…). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử đầy đủ.
• Thông tin hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia (casino, đá gà, nổ hũ, thể thao…), thời gian phiên chơi, số dư tài khoản, khuyến mãi đã sử dụng.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng (máy tính, điện thoại, máy tính bảng), múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
• Thông tin cookie và theo dõi: Dữ liệu từ cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại mà bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng 0kfun.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin thu thập được chúng tôi sử dụng nhằm các mục đích chính đáng sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí của 0kfun.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia. Đây là chính sách bắt buộc của 0kfun nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin về tài khoản của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng, nghiên cứu thị hiếu người dùng tại Việt Nam, từ đó nâng cấp giao diện, trò chơi và các tính năng mới.
• Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và thông tin thành viên theo yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

3. Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

0kfun áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 0kfun đều được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ trên các máy chủ bảo mật, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát 24/7 giúp phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản, phục vụ cho các mục đích pháp lý và kiểm toán. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

0kfun không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 0kfun.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 0kfun.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng trình tự pháp lý, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 0kfun, thành viên hoặc bên thứ ba trước các hành vi gian lận, vi phạm nghiêm trọng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi đảm bảo rằng thông tin chỉ được cung cấp ở mức tối thiểu cần thiết và được bảo vệ đúng mức.

5. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 0kfun. Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt của bạn. Loại cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên tương tác với trang web, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này được thu thập dạng ẩn danh tổng hợp.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như chủ đề giao diện, âm thanh trò chơi và các cài đặt khác để cải thiện tiện ích sử dụng.
• Cookie tiếp thị: Sử dụng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của trang web.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 0kfun.

6. Quyền Của Thành Viên

Với tư cách là thành viên 0kfun, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 0kfun đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những thông tin chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu giới hạn việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh thông tin.
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu trước đây bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ 0kfun để được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] hoặc Telegram @0kfun_support. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

0kfun nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ ai chưa đủ 18 tuổi. Đây là chính sách không thể thương lượng của nền tảng.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ 0kfun, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

0kfun có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập 0kfun.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu bạn đã bật thông báo qua email).
• Tin nhắn thông báo trong tài khoản thành viên.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @0kfun_support
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ 0kfun hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.